FAQ
Skład
Skąd pochodzą produkty ILAYA?
Środki czystości ILAYA są produkowane w Polsce – u lokalnego producenta w Rzeszowie. Dzięki temu mamy kontrolę nad jakością poszczególnych etapów produkcji.
Jaki jest skład naturalnych środków czystości ILAYA?
Nasze produkty są oparte na składnikach pochodzenia naturalnego. Łączymy skuteczność z bezpieczeństwem, wykorzystując:
- Biosurfaktanty roślinne – działają jak magnes na brud; zapewniają czystość bez smug i zarysowań. Są w pełni biodegradowalne.
- Kwas cytrynowy – naturalny pogromca kamienia i osadów z mydła. Bezpieczny dla delikatnej złotej i czarnej armatury.
- Niejonowe środki powierzchniowo czynne – roślinna baza (z cukrów i kokosa), która błyskawicznie rozpuszcza tłuszcz. Nie podrażnia dróg oddechowych.
- Amfoteryczne środki powierzchniowo czynne – łagodne związki stosowane w kosmetykach; skutecznie czyszczą, jednocześnie chroniąc dłonie przed przesuszeniem.
Co dokładnie oznacza, że produkt jest „perfumowany”?
Oznacza to, że zapachy w liniach Elegance i Seduction mają w składzie olejek zapachowy. Dzięki temu środki czystości pachną jak markowe francuskie perfumy. Bazę stanowią naturalne środki czystości, więc olejek zapachowy stanowi jedynie dodatek. Mimo to przyjemny aromat jest trwały i wyrazisty.
Bezpieczeństwo i zdrowie
Czy środki czystości ILAYA są bezpieczne dla ludzi i zwierząt?
Czy po umyciu podłogi płynem ILAYA moje dziecko może się na niej bezpiecznie bawić?
Tak. Dzięki temu, że nasze formuły oparliśmy na substancjach naturalnych, produkty są bezpieczne dla wszystkich domowników. Zarówno dla dzieci jak i czworonożnych przyjacieli.
Czy naturalne środki czystości ILAYA będą odpowiednie dla alergików?
Jak najbardziej. Dla osób o szczególnej wrażliwości stworzyliśmy linię Pure Matcha. Nie zawiera ona perfumowanych olejków zapachowych, dzięki czemu jest jeszcze delikatniejsza i składa się w 100% ze składników naturalnych.
Czy podczas sprzątania środkami czystości ILAYA muszę zakładać rękawiczki ochronne?
Skuteczność i zastosowanie
Czy naturalny skład poradzi sobie z silnym osadem z kamienia?
Czy płyny ILAYA zostawiają smugi na powierzchniach o wysokim połysku?
Jak prawidłowo stosować środki czystości ILAYA?
Dlaczego do złotej i czarnej armatury potrzebuję osobnych płynów?
Czy mogę używać płynu do mebli na naturalnym drewnie lub kamieniu?
Czy płyny ILAYA są bezpieczne dla delikatnych blatów i mebli?
Czy naturalne płyny do podłóg są bezpieczne dla robotów sprzątających?
Zapachy
Dlaczego zapach ILAYA utrzymuje się na dłużej?
Czy zapachy ILAYA są inspirowane perfumami francuskimi?
Czym różni się linia Pure Matcha od linii perfumowanych?
Linia Pure Matcha jest wariantem nieperfumowanym, stworzonym z myślą o minimalistach i osobach o bardzo wrażliwym węchu. Zamiast nut perfumeryjnych oferuje naturalną świeżość i najwyższy stopień naturalności (100%).
Zamówienia, płatności i dostawa
W jakim czasie otrzymam swoje zamówienie?
Jakie formy płatności są dostępne?
Możesz zapłacić szybko i wygodnie przez: BLIK, szybkie przelewy, karty płatnicze (Visa, Mastercard), portfele cyfrowe (Google Pay, Apple Pay, Visa Mobile oraz Click to Pay) oraz płatności odroczone. Wszystkie dostępne formy płatności znajdziesz w formularzu przy składaniu zamówienia.